IMPORTANT
Dans le cadre de la révision tarifaire votée lors du Conseil Municipal du 18/03/24,
Une tarification au taux d’effort pour la restauration scolaire, l’accueil péri et extrascolaire sera appliquée au 1er avril 2024.
Vous trouverez dans l'onglet TARIFS, un document vous présentant en détail cette nouvelle tarification, ainsi que le lien vers l'outil de simulation vous permettant de connaître les tarifs par service.
L'équipe de pôle enfance et Jeunesse est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions si nécessaire.
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INFORMATIONS DIVERSES
INSCRIPTIONS AU SERVICES PERISCOLAIRES :
Si vous rencontrez un problème technique, ou que vous votre dossier est bloqué car en attente de pièces, merci de prendre contact par mail avec le service portailfamille@noyalsurvilaine.fr, en nous indiquant votre/vos souhaits d'inscription pour la première semaine :
- Nom et Prénom des enfants concernés,
- Dates et services concernés : restauration scolaire ou accueil du soir des écoles publiques
NB : A l'issue de votre inscription, un récapitulatif avec vos réservations vous est transmis automatiquement par mail. En l'absence de réception de mail, il se peut que la réservation ne soit pas bien prise en compte. Nous vous invitons alors à consulter votre récapitulatif des réservations.
ABSENTEISME ET JUSTIFICATIFS :
Nous vous remercions de procéder à désinscription de vos enfants, par vous même, pour toute absence de votre(vos) enfant(s) à nos services avant 9 h le matin pour les garderies et la restauration scolaire.
Nous vous rappelons qu'il est nécessaire de nous fournir un justificatif d'absence au cas où vos enfants n'ont pas été présents en cantine, garderie, au centre de Loisirs, à l'Akoa-Ty'Up, sans désinscription au préalable. Si le motif d'absence est légitime, vous ne serez pas facturé de la prestation.
Nous vous remercions de bien vouloir tenir compte des délais de présentations des justificatifs (sous la dizaine de jour suivant l'absence pour la bonne prise en compte de la facturation). En cas de transmission trop tardive, il ne sera pas pris en compte.
OU TROUVER MES FACTURES ?
Les factures étant désormais transmises sous forme dématérialisées, vous les retrouverez en vous connectant directement à votre compte portail famille (onglet factures/paiements).
Vous recevrez un mail de notification dès que votre facture sera arrivée sur votre compte portail famille.